Conditions Générales de Vente
Bienvenue sur le site Miniatcars.com
Miniat’cars vous accompagne dans la recherche de miniatures que vous souhaitez pour agrémenter votre collection.
Les Conditions Générales de Vente régissent la vente de produits entre vous et Miniat’cars.
Merci de lire ces conditions attentivement avant d'effectuer une commande avec Miniat’cars. Toute commande notifie votre accord d'être soumis aux présentes conditions.
COMMANDES ET MOYENS DE PAIEMENT
Vous pouvez passer commande directement sur le site Internet : www.miniatcars.com pour les modèles disponibles sur stock ou par e-mail pour les précommandes ou modèles recherchés.
Articles en stock :
Vous pouvez envoyer un règlement par :
- Chèque bancaire ou postal, et nous expédierons votre commande après l'avoir reçu.
N'oubliez pas d'indiquer avec votre chèque les articles correspondants.
Le chèque sera envoyé à Yann GILSON 2 rue de la Grosse Pierre 51260 POTANGIS et libellé au nom de Miniat’cars.
- Virement bancaire, une fois votre commande faîte, nous vous enverrons par mail les coordonnées bancaires pour que vous puissiez effectuer le virement.
Articles en précommande :
La précommande doit être accompagnée d’un chèque (ou plusieurs) du montant total de la précommande, qui sera encaissé lorsque l’article précommandé sera disponible.
VALIDATION DE COMMANDE
Toute confirmation de commande entraîne votre acceptation aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve. L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.
Vous déclarez en avoir pris connaissance.
Miniat’cars se réserve le droit de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d'approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.
PRIX
Les prix des articles sont indiqués en euros hors frais de traitement et d'expédition.
Les prix sont susceptibles d’être modifiés à tout moment, mais l’article sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.
Les produits demeurent la propriété de Miniat’cars jusqu'au paiement complet du prix.
Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d'endommagement des produits vous sont transférés.
LIVRAISON
La livraison est offerte pour l’envoi de 2 modèles simultanés via Mondial Relay en France métropolitaine.
Les articles sont expédiés via Mondial Relay à l'adresse du relais indiqué lors de la commande ou précommande, ou possibilité d’envoi par la Poste avec un coût supplémentaire à l’adresse souhaitée.
L'envoi de votre commande sera effectué lorsque la totalité de la commande sera disponible.
Le numéro de suivi pourra être fourni sur simple demande par e-mail contact@miniatcars.com.
EXPORTATION
En cas de commande vers un autre pays que la France, vous devenez l'importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou droits d'importation, taxes locales ou d'état sont susceptibles d'être exigibles lorsque le colis arrive à destination. Ces droits et sommes seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents du pays dans lequel vous recevrez les produits.
Tout frais supplémentaire de dédouanement sera à votre charge, nous n'avons aucun contrôle sur ces frais. Les politiques douanières varient fortement d'un pays à l'autre, vous devez donc contacter le service local des douanes pour plus d'informations.
Aussi les livraisons internationales sont susceptibles d'être ouvertes et inspectées par les autorités douanières.
RETRACTATION - RETOUR - REMBOURSEMENT
Conformément au Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de vos articles pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
En cas de précommande, les annulations sont à faire sous 14 jours après la validation de votre commande.
Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.
Les frais de retour sont à votre charge.
En cas d'indisponibilité du produit commandé, l'acheteur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande. L'acheteur aura alors le choix de demander soit l'échange du produit, soit le remboursement des sommes versées.
Au moment de la réception du produit, si vous constatez que l’emballage est endommagé, veuillez vérifier immédiatement le produit. Notifiez par écrit sur le bon de livraison les dégâts avant réception.
Toute demande de retour doit être effectué par mail contact@miniatcars.com dans un délai de 3 jours à réception du colis, pour nous envoyer un écrit faisant état de manière très détaillée du problème (avec une photo numérique dans la mesure du possible).
Miniat’cars s’engage à vous rembourser ou à échanger les produits non conformes ou défectueux.
Nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, hors frais d’expédition.
Ce retour doit s’effectuer dans les 7 jours suivants la livraison de la commande.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le(s) produit(s).